Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2026
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Trattiamo dati dell’account e del locale, consensi, contenuti del menu, dati tecnici di sicurezza, stato della licenza e statistiche aggregate di consultazione. Le finalità sono esecuzione del contratto e della prova richiesta, sicurezza e prevenzione abusi, adempimenti legali e, solo con consenso, comunicazioni promozionali.
Se il locale attiva il modulo ordini da asporto, raccogliamo nome, telefono, eventuale email, riferimento, note, data, eventuale orario e prodotti richiesti. Per gli ordini al tavolo raccogliamo il riferimento del tavolo, eventuali note e i prodotti richiesti, senza chiedere nome o telefono. I dati servono a mostrare la richiesta al titolare e permetterne la gestione. Il cliente che ordina da asporto può scegliere separatamente di salvare nome, telefono ed eventuale email nella rubrica del locale, per essere richiamato nei successivi ordini manuali; la scelta è facoltativa e non condiziona l'invio dell'ordine. Il titolare può eliminare un contatto dalla rubrica senza cancellare gli ordini già registrati. Se il cliente sceglie l’accesso Google per l'asporto, registriamo anche l’indirizzo email e l’identificativo Google associati all’ordine; l’accesso Google non è obbligatorio. Il locale può visualizzare e aggiornare lo stato degli ordini e inserire ordini manuali. Non viene effettuato alcun pagamento online tramite questo modulo. Il ristoratore resta responsabile delle proprie comunicazioni ai clienti e della gestione degli ordini.
Utilizziamo Railway per hosting e database, Resend per email transazionali, PayPal per pagamenti e abbonamenti, e Google Cloud Translation per le traduzioni richieste. Google e Apple possono essere usati per l’accesso federato. Ciascun fornitore tratta i dati secondo i propri termini; ove i dati siano trasferiti fuori dallo SEE si applicano i meccanismi previsti dal GDPR, incluse decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
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Puoi chiedere accesso, rettifica, portabilità, limitazione, opposizione o cancellazione scrivendo ai contatti sopra indicati. La cancellazione dell’account non annulla automaticamente eventuali obblighi di pagamento già maturati; la disdetta del rinnovo è gestita separatamente. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Adottiamo HTTPS, password con hash, controlli di accesso e registrazione degli errori. Il riconoscimento degli allergeni e le traduzioni sono strumenti assistivi da verificare: non producono decisioni legali automatizzate sull’utente.
Comunicheremo le modifiche sostanziali attraverso il servizio o via email quando richiesto.